サービス

I. プリセールスサービス

協力の初期段階では、当社は貴社の専門的な電気技術コンサルタントとして、貴社のプロジェクト要件に最適なサーキットブレーカーソリューションを確実に提供できるよう尽力します。

1. 詳細なコンサルティングとソリューション設計当社の専門技術チームがサーキットブレーカーの選択に関する詳細なコンサルティングを提供します。お客様の特定のエンジニアリングニーズ、アプリケーション環境、および国際電気規格に基づいて、最適化された電気技術スキームの設計を提供します。

2. 柔軟な製品構成とカスタマイズお客様の予算と性能要件を最大限に満足させるために、柔軟性の高い製品構成とカスタマイズサービスを提供します。

機能のカスタマイズ: 熱磁気トリップや電子トリップなどのさまざまな保護機能、さまざまな定格電流と遮断容量の仕様の組み合わせなど、複数の構成オプションを提供します。

カスタマイズモード (OEM/ODM): 当社は包括的な相手先商標製品製造 (OEM) とオリジナル設計製造 (ODM) の協力を提供し、ブランド要件と設計青写真に基づいた迅速かつ大規模な生産を可能にします。

3. 多様な配送モードの選択社内コンポーネント生産と自己組み立てという垂直統合の利点を活用して、サプライチェーンの最適化に役立つさまざまな配送モードを提供しています。

半ノックダウン・完全ノックダウン（SKD/CKD）発送：組立可能なお客様やコストパフォーマンスを重視されるお客様向け。当社は、効率的な現地組み立てを実現するために、高品質のサーキットブレーカーコンポーネント (コア部品の正確な寸法と材料情報を含む) の完全なセットを提供します。

完成品（ターンキー）出荷: プラグアンドプレイの利便性を追求するお客様を対象としています。当社は、厳格な品質検査に合格した完成品サーキットブレーカーを提供しており、お客様の配電システムですぐに使用できます。

II.インセールスサービス

製品の製造と配送のプロセスにおいて、当社は透明性のあるプロセス管理と効率的な物流調整に重点を置き、お客様のご注文が高品質、時間厳守、正確に配送されることを保証します。

1. 優れた生産品質管理当社は国際的な品質管理システム基準を厳格に遵守し、サーキットブレーカーの製造の全プロセス監視を実施しています。重要なコンポーネントの組み立てから完成品の性能テストに至るまで、あらゆる段階で厳格な検査が行われます。これにより、すべてのサーキットブレーカーの性能と品質が契約条件と最高の国際基準を満たしていることが保証されます。私たちは、予定通りに生産を完了し、プロジェクトのスケジュールを確実に守るよう努めます。

2. 正確な物流と配送の調整当社の専門物流チームがお客様と緊密にコミュニケーションをとり、配送方法と配送場所を最終決定します。ご指定の国内集中倉庫への配送でも、目的地国への直接国際貨物の手配でも、当社は柔軟で効率的な輸送ソリューションを提供します。

3. 標準化された文書の準備とコンプライアンス出荷前に、以下を含むすべての配送詳細をお客様に確認します。

マーキングの詳細: 製品とパッケージの識別子が正確であることを確認します。

パッキングリストと出荷書類：スムーズな物流を確保するために必要なすべての輸出書類を準備します。

当社は、商品がスムーズに税関を通過し、お客様に確実にお届けできるよう、すべての配送要件を効率的かつ正確に処理することに専念しています。

Ⅲ．アフターサービス

XENHO のアフターサービスは単なる品質保証ではありません。それは継続的な技術サポートであり、サーキットブレーカー製品が常に最適な状態で動作することを保証します。

1. 徹底した品質へのこだわりと保証サービス当社は、製品の品質と耐久性が常に国際基準と顧客の要求を満たすことを厳粛に約束します。当社は、お客様が投資したサーキットブレーカーを長期にわたって安定して動作させるための包括的な保証サービスを提供します。

2. フルプロセスのテクニカルサポートとインストールガイダンス詳細な製品インストールガイダンスと継続的なテクニカルサポートを提供します。特にSKD/CKD発送を選択されたお客様の場合:

最初の組み立てに関する完全なガイダンス: 当社のサーキットブレーカー製品を初めて組み立てる場合、包括的なエンドツーエンドのガイダンスを提供します。

組立および校正サポート: コアコンポーネントの組立てから完成品性能の校正まで、当社の技術チームは中断のないサポートを提供し、組立品質と最終製品の認定された性能の両方を保証します。

3. 単なるメーカーではなく、お客様の技術パートナー私たちは単なる電気製造ベンダーではありません。私たちは信頼できる技術ソリューションプロバイダーです。当社は、製品の使用、システムのアップグレード、またはメンテナンス中に発生した問題の解決を支援するために、専門的な技術コンサルティングとサポートを継続的に提供します。